上海斯格威鉑爾曼大酒店

項目背景

上海斯格威鉑爾曼大酒店(原仕格維麗致大酒店)是隸屬于法國雅高酒店集團旗下的五星級酒店。酒店位于繁華的盧灣區中心地帶,交通便利,便捷往返于浦江兩岸。226米的酒店大樓總高度使斯格威鉑爾曼大酒店成為浦西最高的酒店,提供完善的設施以及富有創意的卓越服務。

存在問題

雖然斯格威大酒店是著名的星級酒店,硬件設施過硬,可由于外部環境普遍處于經濟下行走勢種種,加之上海酒店的競爭日常激烈,斯格威也面臨著業績壓力的考驗。

更重要的是,在此之前,斯格威并沒有進行郵件營銷,也不注重對入住會員的信息管理,所以斯格威并沒有系統的會員數據庫。

十一黃金周期間,斯格威急需提升業績,保持市場份額的占有率,因此與億業科技合作,希望郵件營銷有所幫助。

斯格威酒店的需求
●  酒店品牌的建設與推廣
●  十一黃金周酒店促銷推廣
●  希望億業幫助其建立酒店Database,擴展會員數量
●  不斷維護會員忠誠度,促進二次營銷

解決方案

首次發送對象:長三角地區(南京、蘇州、杭州等)企業中高層管理人士,家庭月收入1萬元以上的高級白領。

量身訂制的發送策略:初步篩選出第一批發送列表,以5萬封為例,通過打開率篩選出目標客戶列表,持續發送郵件,根據每個收件方點擊郵件次數不同,劃分出首次訪問和多次積極訪問的目標客戶,最后通過優惠刺激、會員福利等手段將收件人轉化為長期會員。

效果展示

●  發送5萬條EDM,100%被送達
●  良好的打開率,經過四次沉淀
●  獲取6000條高質量數據轉化為長期會員
●  十一黃金周酒店入住率明顯提升
●  部分收到EDM的客戶通過LINK在網上直接訂房,降低了CALL CENTER的開支。

反垃圾聲明 隱私與安全聲明 網站地圖
Copyright ? 2007-2019 Shanghai YIYE Network Technology Development Co., Ltd. All right reserved 滬ICP備07501641號  滬公網安備 31011502003380號